Nutzerforschung leichter gemacht: Maze, Lookback und Hotjar
Mit Link-basierten Tests erreichen Teams Teilnehmende dort, wo sie sind. Aufgaben, Erfolgskriterien und Zeitmessungen laufen automatisiert, während Aufzeichnungen wertvolle Kontextsignale liefern. Das spart Organisation, erhöht Stichproben und ermöglicht regelmäßige Tests statt seltener Großstudien. Forschung wird zum Rhythmus, nicht zum Ausnahmezustand.
Nutzerforschung leichter gemacht: Maze, Lookback und Hotjar
Klickpfade, Abbruchpunkte und Heatmaps sind kein Selbstzweck. Sie werden stark, wenn sie mit Hypothesen verknüpft werden. Legt vorab fest, welche Kennzahlen eure Frage beantworten. Kombiniert Zahlen mit kurzen, beobachteten Zitaten. So entsteht eine klare Argumentationslinie vom Problem über Evidenz bis zur Entwurfsentscheidung.
